Preguntas frecuentes

Os produtos oferecidos em Guanxe são novos e originais?

Sim, todos os artigos no Guanxe.com são novinhos em folha e 100% originais.

Tenho uma pergunta sobre um produto, onde posso fazer?

Pode escrever para o departamento de serviço ao cliente de Guanxe.com:

Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?

Pode ver os nossos horários de envio no seguinte link:

Como posso saber para onde vai o meu produto e quando chegará?

Com o seu número de encomenda pode ir para o seguinte link:

Localizar encomenda

Como funcionam os retornos e os intercâmbios?

Guanxe.com só permite devoluções de artigos que chegam em mau estado (devido a transporte) ou com uma avaria de fabrico.

Existe um APP disponível?

Sim, temos um APP disponível para a Apple e o Android.

Como posso vender os meus produtos em Guanxe?

Para se tornar um fornecedor de artigos em Guanxe tem de preencher os seus dados na nossa secção de contacto, clicando na seguinte ligação:

https://guanxe.com/pt/content/26-contacto-connosco

Em que países está presente o Guanxe.com?