GUANXE ofrece a sus clientes la posibilidad de ejercer su derecho de devolución de cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción. En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto esté en óptimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta. Puede consultar nuestra política de cambios y devoluciones en el siguiente enlace: Cambios y devoluciones

Todavía no tenemos APP disponible para Android y Apple, estamos trabajando en ella y comunicaremos a nuestros usuarios cuando la tengamos disponible.

¿Como puedo hacer un seguimiento de por donde va mi producto y cuando me va a llegar?

En su perfil de usuario, puede seleccionar la pestaña ‘’HISTORIAL DE PEDIDOS’’ y verá la información correspondiente al envío. También puede escribirnos un WhatsApp al 605 41 49 80 y preguntar en que estado se encuentra su pedido.

Para vender en Guanxe tiene que rellenar sus datos en nuestro apartado de contacto pulsando sobre el siguiente enlace: Contáctanos

No, Guanxe envía pedidos en exclusiva a las Islas Canarias.