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GARANTÍA3 COVER HASTA 250 EUROS - 12 MESES DAÑO ACCIDENTAL
QUÉ ES GARANTÍA3 COVER
Servicio de Asistencia Técnica para una única reparación exclusivamente en caso de daño accidental.Se debe activar ONLINE dentro de los 7 (siete) días posteriores a la fecha de adquisición del producto.
Vigencia máxima de 12 meses desde la fecha de compra del producto.
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Expédition rapide. Plus d'informations.
Zones de livraison. Plus d'informations.
Marques 100% originales. Plus d'informations.
SEVICIOS OFRECIDOS
- El producto adquirido será reparado sin coste alguno durante la duración de GARANTÍA3 COVER.
- El Cliente no tendrá que asumir ningún tipo de franquicia.
- Asistencia gratuita para resolver cualquier duda para entender las condiciones de la garantía legal.
- Atención al Cliente con número gratuito 900, email, web
EL MAXIMAL
- El tope máximo está vinculado al tipo de certificado adquirido.
- El tope máximo del certificado indicado constituye el coste máximo de reparación por una única reparación o el reintegro del valor del bien, si no se puede reparar.
- En caso de no poder ser reparado, el Cliente podrá obtener el reintegro del importe de compra del bien con una depreciación del 30%.
ACTIVACIÓN
- Garantía3 Cover debe ser activada online.
- Para enviar una solicitud de activación sólo hay que visitar nuestra página web www.garantia3.es en la sesión “ Activación ONLINE”.
- Una vez finalizado el registro, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
SOLICITUD DEL USUARIO
- El usuario puede solicitar asistencia a través de www.garantia3.es cumplimentando el formulario on-line; o escribiendo un correo electrónico a la dirección asistencia@garantia3.es; o llamando al número gratuito 900 838033.
- El usuario debe comunicar los detalles de su certificado GARANTÍA3, sus datos personales, el tipo de avería y la ubicación del producto.
COMO FUNCIONA
- Garantía3 verifica la conformidad de los datos comunicados.
- Garantía3 verifica la correcta activación de la extensión de garantía.
- Se solicitará al usuario copia del certificado Garantía3 y del comprobante de compra del producto, para la verificación de los datos.
- El usuario recibirá por correo electrónico o telefónicamente la confirmación del número de la solicitud de la reparación y los detalles del procedimiento del servicio de asistencia técnica.
Ver reglamentos completos en http://www.garantia3.es/reglamentos/
Guanxe.com offre à ses clients la possibilité de retourner gratuitement un article dans les circonstances suivantes :
1- Si l'article vous parvient en mauvais état ou avec une quelconque casse (par exemple endommagé par le transport).
2- Vous avez reçu un article différent de celui que vous avez commandé.
3- L'article est défectueux ou présente un dysfonctionnement en usine.
Dans ces cas, vous devez contacter le service clientèle de Guanxe.com (contact), et nos opérateurs géreront la garantie.
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