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GARANTÍA3 COMBI HASTA 1000 EUROS - 2 AÑOS EXTENSIÓN DE GARANTÍA + 1 AÑO DAÑO ACCIDENTAL
QUÉ ES GARANTÍA3 COMBI
Servicio de Asistencia Técnica para una única reparación exclusivamente en caso de daño accidental en los primero 12 meses de la compra del productoExtensión de garantía del fabricante, de 2 años adicionales (24 meses) al termino de la garantía legal.
Se debe activar ONLINE dentro de los 7 días desde la fecha de compra del producto.
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Expédition rapide. Plus d'informations.
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Marques 100% originales. Plus d'informations.
SERVICIOS OFRECIDOS
- El producto adquirido será reparado sin coste alguno durante el periodo de la extensión de garantía GARANTÍA3-COMBI
- Sustitución del producto, si no se puede reparar.
- El Cliente no tendrá que asumir ningún tipo de franquicia.
- Asistencia gratuita para resolver cualquier duda para entender las condiciones de la garantía legal.
- Atención al Cliente con número gratuito 900, email, web.
ACTIVACIÓN
- Garantía3 debe ser activada online.
- Para enviar una solicitud de activación sólo hay que visitar nuestra página web www.garantia3.es en la sesión “Activación ONLINE”.
- Una vez finalizado el registro, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
SOLICITUD DEL USUARIO
- El usuario puede solicitar asistencia a través de www.garantia3.es cumplimentando el formulario on-line; o escribiendo un correo electrónico a la dirección asistencia@garantia3.es; o llamando al número gratuito 900 838033.
- El usuario debe comunicar los detalles de su certificado GARANTÍA3,sus datos personales, el tipo de avería y la ubicación del producto.
- El servicio será efectuado en los mismos términos y en las mismas condiciones especificadas en la garantía del fabricante el día de la compra del producto.
COMO FUNCIONA
- Garantía3 verifica la conformidad de los datos comunicados.
- Garantía3 verifica la correcta activación de la extensión de garantía.
- Se solicitará al usuario copia del certificado Garantía3 y del comprobante de compra del producto, para la verificación de los datos.
- El usuario recibirá por correo electrónico o telefónicamente la confirmación del número de la solicitud de la reparación y los detalles del procedimiento del servicio de asistencia técnica.
Ver reglamentos completos en http://www.garantia3.es/reglamentos/
Guanxe.com offre à ses clients la possibilité de retourner gratuitement un article dans les circonstances suivantes :
1- Si l'article vous parvient en mauvais état ou avec une quelconque casse (par exemple endommagé par le transport).
2- Vous avez reçu un article différent de celui que vous avez commandé.
3- L'article est défectueux ou présente un dysfonctionnement en usine.
Dans ces cas, vous devez contacter le service clientèle de Guanxe.com (contact), et nos opérateurs géreront la garantie.
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