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Lente
- MONTAJE DE LENTE
- Montura tipo E
Sensor de imágenes
- RELACIÓN DE ANCHURA/ALTURA
- 3:2
- NÚMERO DE PÍXELES (EFECTIVOS)
- Aprox. 12,1 megapíxeles
- NÚMERO DE PÍXELES (TOTAL)
- Aprox. 12,9 MP
- TIPO DE SENSOR
- Sensor CMOS Exmor R con fotograma completo de 35 mm (35,6×23,8 mm)
- SISTEMA ANTIPOLVO
- Sí (revestimiento de protección de carga en el filtro óptico y mecanismo de vibración ultrasónica)
Grabación (imágenes fijas)
- FORMATO DE GRABACIÓN
- JPEG (DCF ver. 2.0, Exif ver. 2.32, compatible con MPF Baseline), HEIF (compatible con MPEG-A MIAF), RAW (compatible con formato ARW 4.0 de Sony)
- TAMAÑO DE IMAGEN (PÍXELES) [3:2]
- Fotograma completo de 35 mm L: 4240 x 2832 (12 M), M: 2768 x 1848 (5,1 M), S: 2128 x 1416 (3,0 M), APS-C L: 2768 x 1848 (5,1 M), M: 2128 x 1416 (3,0 M), S: 1376 x 920 (1,3 M)
- TAMAÑO DE IMAGEN (PÍXELES) [4:3]
- Fotograma completo de 35 mm L: 3776 x 2832 (11 M), M: 2464 x 1848 (4,6 M), S: 1888 x 1416 (2,7 M), APS-C L: 2464 x 1848 (4,6 M), M: 1888 x 1416 (2,7 M), S: 1232 x 920 (1,1 M)
- TAMAÑO DE IMAGEN (PÍXELES) [16:9]
- Fotograma completo de 35 mm L: 4240 x 2348 (10 M), M: 2768 x 1550 (4,3 M), S: 2128 x 1200 (2,6 M), APS-C L: 2768 x 1560 (4,3 M), M: 2128 x 1200 (2,6 M), S: 1376 x 776 (1,1 M)
- TAMAÑO DE IMAGEN (PÍXELES) [1:1]
- Fotograma completo de 35 mm L: 2832 x 2832 (8 M), M: 1840 x 1840 (3,4 M), S: 1408 x 1408 (2,0 M), APS-C L: 1840 x 1840 (3,4 M), M: 1408 x 1408 (2,0 M), S: 912 x 912 (0,8 M)
- MODOS DE CALIDAD DE IMAGEN
- RAW (comprimido/sin comprimir), JPEG (extrafino/fino/estándar), HEIF (4:2:0/4:2:2) (extrafino/fino/estándar), RAW y JPEG, RAW y HEIF
- EFECTO DE IMAGEN
- -
- ESTILOS CREATIVOS
- -
- PERFIL DE IMAGEN
- Sí (desactivado / PP1-PP10) Parámetros: Nivel de negro, Gamma (películas, fotografías, Cine1-4, ITU709, ITU709 [800 %], S-Log2, S-Log3, HLG, HLG1-3), Gamma de negro, Knee, Modo de color, Saturación, Fase de color, Profundidad de color, Detalle, Copia, Restablecimiento
- LOOK CREATIVO
- ST, PT, NT, VV, VV2, FL, IN, SH, BW, SE, Aspecto personalizado (1-6)
- FUNCIONES DE RANGO DINÁMICO
- desactivado, optimizador de rango dinámico (Auto/Nivel [1-5])
- ESPACIO DE COLOR
- Estándar sRGB (con gama sYCC) y estándar Adobe RGB compatibles con color TRILUMINOS. Estándar BT.2020.
- 14BIT RAW
- Sí
Grabación (vídeo)
- FORMATO DE GRABACIÓN
- XAVC S, XAVC HS
- COMPRESIÓN DE VÍDEO
- XAVC S: MPEG-4 AVC/H.264, XAVC HS: MPEG-H HEVC/H.265
- FORMATO DE GRABACIÓN DE AUDIO
- XAVC S:LPCM 2 canales, LPCM 2 canales (48 kHz 16 bits), LPCM 2 canales (48 kHz 24 bits), LPCM 4 camales (48 kHz 24 bits), MPEG-4 AAC-LC 2 canales
- ESPACIO DE COLOR
- Estándar BT.2020 compatible con color TRILUMINOS
- EFECTO DE IMAGEN
- -
- ESTILOS CREATIVOS
- -
- PERFIL DE IMAGEN
- Sí (desactivado / PP1-PP10) Parámetros: Nivel de negro, Gamma (películas, fotografías, Cine1-4, ITU709, ITU709 [800 %], S-Log2, S-Log3, HLG, HLG1-3), Gamma de negro, Knee, Modo de color, Saturación, Fase de color, Profundidad de color, Detalle, Copia, Restablecimiento
- LOOK CREATIVO
- ST, PT, NT, VV, VV2, FL, IN, SH, BW, SE, Aspecto personalizado (1-6)
- SISTEMA DE GRABACIÓN DE VÍDEOS (XAVC HS 4K)
- 3840 x 2160 (4:2:0, 10 bits, NTSC) (aprox.): 120p (200 Mbps), 60p (150 Mbps/75 Mbps/45 Mbps), 24p (100 Mbps/50 Mbps/30 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:0, 10 bits, PAL) (aprox.): 100p (200 Mbps), 50p (150 Mbps/75 Mbps/45 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, NTSC) (aprox.): 120p (280 Mbps), 60p (200 Mbps/100 Mbps), 24p (100 Mbps/50 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, PAL) (aprox.): 100p (280 Mbps), 50p (200 Mbps/100 Mbps)
- SISTEMA DE GRABACIÓN DE VÍDEOS (XAVC S 4K)
- 3840 x 2160 (4:2:0, 8 bits, NTSC) (aprox.): 120p (200 Mbps), 60p (150 Mbps), 30p (100 Mbps/60 Mbps), 24p (100 Mbps/60 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:0, 8 bits, PAL) (aprox.): 100p (200 Mbps), 50p (150 Mbps), 25p (100 Mbps/60 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, NTSC) (aprox.): 120p (280 Mbps), 60p (200 Mbps), 30p (140 Mbps), 24p (100 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, PAL) (aprox.): 100p (280 Mbps), 50p (200 Mbps), 25p (140 Mbps)
- SISTEMA DE GRABACIÓN DE VÍDEOS (XAVC S HD)
- 1920 x 1080 (4:2:0, 8 bits, NTSC) (aprox.): 120p (100 Mbps/60 Mbps), 60p (50 Mbps/25 Mbps), 30p (50 Mbps/16 Mbps), 24p (50 Mbps); 1920 x 1080 (4:2:0, 8 bits, PAL) (aprox.): 100p (100 Mbps/60 Mbps), 50p (50 Mbps/25 Mbps), 25p (50 Mbps/16 Mbps); 1920 x 1080 (4:2:2, 10 bits, NTSC) (aprox.): 60p (50 Mbps), 30p (50 Mbps), 24p (50 Mbps); 1920 x 1080 (4:2:2, 10 bits, PAL) (aprox.): 50p (50 Mbps), 25p (50 Mbps)
- SISTEMA DE GRABACIÓN DE VÍDEOS (XAVC S-I 4K)
- 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, NTSC) (aprox.): 60p (600 Mbps), 30p (300 Mbps), 24p (240 Mbps); 3840 x 2160 (4:2:2, 10 bits, PAL) (aprox.): 50p (500 Mbps), 25p (250 Mbps)
- SISTEMA DE GRABACIÓN DE VÍDEOS (XAVC S-I HD)
- 1920 x 1080 (4:2:2, 10 bits, NTSC) (aprox.): 60p (222 Mbps), 30p (111 Mbps), 24p (89 Mbps); 1920 x 1080 (4:2:2, 10 bits, PAL) (aprox.): 50p (185 Mbps), 25p (93 Mbps)
- CÁMARA LENTA Y RÁPIDA (FRECUENCIA DE IMAGEN DE CAPTURA)
- Modo NTSC: 1 fps, 2 fps, 4 fps, 8 fps, 15 fps, 30 fps, 60 fps, 120 fps, 240 fps, modo PAL: 1 fps, 2 fps, 3 fps, 6 fps, 12 fps, 25 fps, 50 fps, 100 fps, 200 fps
- FUNCIONES DE VÍDEO
- Visualización del nivel de sonido, Nivel de grabación de sonido, Selector de PAL/NTSC, Grabación proxy (1280 x 720 [6 Mbbps], 1920 x 1080 [9 Mbps], 1920 x 1080 [16 Mbps]), Código de tiempo/Bit de usuario, Obturador lento automático, Asistente de visualización de gamma, Salida RAW (HDMI)
Sistema de grabación
- ENLACE DE INFORMACIÓN DE UBICACIÓN DEL SMARTPHONE
- Sí
- SOPORTE
- Tarjeta de memoria SD, tarjeta de memoria SDHC (compatible con UHS-I/II), tarjeta de memoria SDXC (compatible con UHS-I/II), tarjeta de memoria CFexpress tipo A
- RANURA DE TARJETA DE MEMORIA
- RANURA 1: ranura múltiple para tarjeta de memoria SD (compatible con UHS-I/II)/tarjeta CFexpress tipo A, RANURA 2: ranura múltiple para tarjeta de memoria SD (compatible con UHS-I/II)/tarjeta CFexpress tipo A
- MODO DE GRABACIÓN EN 2 TARJETAS DE MEMORIA
- Grabación simultánea, Ordenar, Cambio multimedia automático, Copia
Reducción de ruido
- REDUCCIÓN DE RUIDO
- Exposición prolongada con Noise Cancelling: activado/desactivado, disponible a velocidades de obturación mayores de 1 segundo, Noise Cancelling de ISO alto: selección entre normal/bajo/desactivado
balance de blancos
- MODOS DE BALANCE DE BLANCOS
- Automático/Luz diurna/Sombra/Nublado/Incandescente/Fluorescente/Flash/Bajo el agua/Temperatura de color (2500 a 9900 K y filtro de color/Personalizado
- BLOQUEO DE AWB DEL OBTURADOR
- Sí (Obturador hasta la mitad/Captura continua/Desactivado)
Enfoque
- TIPO DE ENFOQUE
- Enfoque automático híbrido rápido (enfoque automático con detección de fases/enfoque automático con detección de contraste)
- SENSOR DE ENFOQUE
- Sensor CMOS Exmor R™
- PUNTO DE ENFOQUE
- Fotograma completo de 35 mm: 759 puntos (enfoque automático con detección de fases), modo APS-C con objetivo FF: 2 345puntos (enfoque automático con detección de fases), con objetivo APS-C: 285 puntos (enfoque automático con detección de fases)/425 puntos (enfoque automático con detección de contraste)
- RANGO DE SENSIBILIDAD DE ENFOQUE
- EV-6 a EV20 (equivalente a ISO 100 con un objetivo F2,0 acoplado)
- MODO DE ENFOQUE
- AF-A (enfoque automático), AF-S (enfoque automático de disparo sencillo), AF-C (enfoque automático continuo), DMF (enfoque manual directo), enfoque manual
- ÁREA DE ENFOQUE
- Panorámica/Zona/Centro/Puntual flexible/Puntual flexible ampliado/Seguimiento
- EYE AF
- [Fotografía] Humano (selección en ojo derecho/izquierdo)/Animal, [Vídeo] Humano (selección en ojo derecho/izquierdo)
- OTRAS FUNCIONES
- Control predictivo, Bloqueo de enfoque, Sensibilidad de seguimiento de enfoque automático (fotografías), Sensibilidad de desplazamiento del sujeto de enfoque automático (vídeos), Velocidad de transición de enfoque automático (vídeos), Cambiar área de enfoque automático V/H, Registro del área de enfoque automático, Círculo de punto de enfoque
- ILUMINADOR AF
- Sí (con tipo LED incorporado)
- RANGO DEL ILUMINADOR AF
- Aprox. 0,3 m - aprox. 3,0 m (con objetivo FE 28-70 mm F3,5-5,6 OSS acoplado)
- TIPO DE ENFOQUE CON EL LA-EA3 (SE VENDE POR SEPARADO)
- Detección de fases
Exposición
- TIPO DE MEDICIÓN
- Medición evaluativa de 1200 zonas
- SENSOR DE MEDICIÓN
- Sensor CMOS Exmor R™
- SENSIBILIDAD DE MEDICIÓN
- EV-3 a EV20 (equivalente a ISO 100 con un objetivo F2,0 acoplado)
- MODO DE MEDICIÓN
- Multisegmento, Centro ponderado, Puntual, Puntual estándar/grande, Media de puntos más luminosos en la pantalla completa, Puntos destacados
- COMPENSACIÓN DE EXPOSICIÓN
- + /- 5,0 EV (con selección de 1/3 o 1/2 pasos EV) (con dial de compensación de la exposición: + /- 3 EV (1/3 pasos EV))
- HORQUILLADO DE EXPOSICIÓN
- Horquillado: cont., Horquillado: sencillo, Selección de 3/5/9 fotogramas. (Luz ambiental, Luz de flash)
- BLOQUEO DE EXPOSICIÓN (AE LOCK)
- Bloqueado cuando el botón del obturador está medio presionado. Disponible con el botón de bloqueo del enfoque automático. (Encendido/apagado/Automático)
- MODOS DE EXPOSICIÓN
- AUTO (iAuto), AE programado (P), Prioridad de apertura (A), Prioridad de velocidad de obturación (S), Manual (M), Película (AE programado [P]/Prioridad de apertura [A]/Prioridad de velocidad de obturación [S]/Manual [M]/Modo de exposición flexible), Cámara lenta y rápida (AE programado [P]/Prioridad de apertura [A]/Prioridad de velocidad de obturación [S]/Manual [M]/Modo de exposición flexible)
- SENSIBILIDAD ISO (ÍNDICE DE EXPOSICIÓN RECOMENDADO)
- Fotografías: ISO 80-102 400 (los números ISO desde ISO 40 hasta ISO 409 600 pueden establecerse como rango ISO ampliado), vídeos: ISO 80-102 400 (los números ISO hasta ISO 409 600 pueden establecerse como rango ISO ampliado).
- CAPTURA ANTIPARPADEO.
- Sí
- SELECCIÓN DE ESCENA
- -
Visor
- TIPO DE VISOR
- Visor electrónico (color) de 1,6 cm (tipo 0,64)
- NÚMERO DE PUNTOS
- 9 437 184 puntos
- COBERTURA DE CAMPO
- 100%
- AMPLIACIÓN
- Aprox. 0,90x (con un objetivo de 50 mm a infinito, -1 m-1)
- AJUSTE DE LAS DIOPTRÍAS
- De -4,0 a +3,0 m-1
- PUNTO OCULAR
- Aprox. 25 mm desde el ocular y 21 mm desde el marco del ocular a -1 m-1 (conforme al estándar CIPA)
- FUNCIÓN DE LA PANTALLA
- Histograma, Visualización de ajuste de imagen en tiempo real, Nivel digital, Línea de cuadrícula, Comprobación de enfoque, Maximización MF, Cebra, Marcador de vídeo, Visualización enfatizada durante grabación
- SELECCIÓN DE FRECUENCIA DE IMAGEN DEL VISOR
- Modo NTSC: STD 60 fps/Alto 120 fps, Modo PAL: STD 50 fps/Alto 100 fps
Pantalla LCD
- TIPO DE MONITOR
- 7,5 cm (tipo 3.0) TFT
- NÚMERO DE PUNTOS
- 1.440.000 puntos
- PANTALLA TÁCTIL
- Sí
- CONTROL DE BRILLO
- Manual (5 pasos entre -2 y +2), modo soleado
- ÁNGULO AJUSTABLE
- Ángulo de apertura: aprox. 176°, ángulo de rotación: aprox. 270°
- AMPLIFICADOR DE ENFOQUE
- Sí, ampliador de enfoque (fotograma completo de 35 mm: 2,1x/4,1x, APS-C: 1,5x/3,0x)
Otras funciones
- PLAYMEMORIES CAMERA APPS™
- -
- ZOOM DE IMAGEN NÍTIDA
- Fotografías: aprox. 2x, Vídeos: aprox. 1,5x (4K), aprox. 2x (HD)
- ZOOM DIGITAL
- Zoom inteligente (fotografías): fotograma completo de 35 mm: M: aprox. 1,5x, S: aprox. 2x, APS-C: M: aprox. 1,3x, S: aprox. 2x, Zoom digital (fotografías): fotograma completo de 35 mm: L: aprox. 4x, M: aprox. 6,1x, S: aprox. 8x, APS-C: L: aprox. 4x, M: aprox. 5,2x, S: aprox. 8x, Zoom digital (videos): fotograma completo de 35 mm: aprox. 4x, APS-C: aprox. 4x
- DETECCIÓN FACIAL
- Prioridad facial en enfoque automático, Prioridad facial en medición múltiple, Prioridad de registro facial
- TEMPORIZADOR DE AUTORRETRATO
- -
- OTRAS
- Grabación a intervalos, Velocidad de obturación mínima con ISO automático, Monitorización de brillo, Información de copyright, Ajuste del nombre de archivo, Guardar/Importar configuración, Guía de ayuda, Modo de luz de vídeo, Rotación de la anilla de zoom
Obturador
- TIPO
- Control electrónico, transversal vertical, tipo de plano focal
- TIPO DE OBTURADOR
- Obturador mecánico/Obturador electrónico
- VELOCIDAD DE OBTURACIÓN
- Fotografías:1/8000 a 30 segundos, Bombilla; Vídeos: 1/8000 a 1/4 (1/3 pasos) hasta 1/60 en modo automático (hasta 1/30 en modo de obturador lento automático)
- SINCRONIZACIÓN DE FLASH VELOCIDAD
- 1/250 segundos.
- OBTURADOR CON CORTINA FRONTAL ELECTRÓNICA
- Sí (ACTIVADO/DESACTIVADO)
- DISPARO SILENCIOSO
- Sí (ACTIVADO/DESACTIVADO)
Estabilización de imagen
- TIPO
- Mecanismo de desplazamiento de sensor de imagen con compensación de 5 ejes (la compensación depende de las especificaciones del objetivo)
- EFECTO DE COMPENSACIÓN
- 5,5 pasos (según el estándar CIPA. Solo vibración longitudinal/lateral. Con el objetivo Planar T* FE 50mm F1,4 ZA montado. Exposición prolongada con reducción de ruido desactivada).
Control de flash
- TIPO
- -
- N.º DE GUÍA
- -
- COBERTURA DEL FLASH
- -
- CONTROL
- Medición de flash TTL previa
- COMPENSACIÓN DEL FLASH
- +/-3,0 EV (permite elegir entre los pasos 1/3 y 1/2 EV)
- MODOS DE FLASH
- Flash apagado, Flash automático, Flash de relleno, Sincronización lenta, Sincronización posterior, Reducción de ojos rojos (activada/desactivada seleccionable), Inalámbrico, Sincronización de alta velocidad
- TIEMPO DE REGENERACIÓN
- -
- COMPATIBILIDAD DE FLASH EXTERNO
- Sistema de flash Sony α compatible con zapata de interfaz múltiple, adapta el adaptador de soporte para el flash compatible con soporte de accesorios con bloqueo automático
- NIVEL DE BLOQUEO FE
- Sí
- MANDO INALÁMBRICO
- Sí (señal luminosa: disponible con flash de relleno, sincronización lenta, sincronización de alta velocidad/señal de radio: disponible con flash de relleno, sincronización posterior, sincronización lenta, sincronización de alta velocidad)
Unidad
- MODOS DE CAPTURA
- Disparo único, Disparo continuo (selección de alta/media/baja), Temporizador automático, Temporizador automático (cont.), Horquillado: sencillo, Horquillado: cont., Horquillado de balance de blancos, Horquillado DRO
- VELOCIDAD DE ENFOQUE CONTINUO (APROX. MÁX.)
- Captura continua: Alto+: 10 fps, Alto: 8 fps, Medio: 6 fps, Bajo: 3 fps
- N.º DE FOTOGRAMAS VARIABLES (APROX.)
- JPEG extrafino L: más de 1000 fotogramas, JPEG fino L: más de 1000 fotogramas, JPEG estándar L: más de 1000 fotogramas, RAW: más de 1000 fotogramas, RAW y JPG: más de 1000 fotogramas, RAW (sin comprimir): más de 1000 fotogramas, RAW (sin comprimir) y JPG: más de 1000 fotogramas
- TEMPORIZADOR
- Retardo de 10 s/Retardo de 5 s/Retardo de 2 s/Temporizador continuo/Temporizador con horquillado
- CAPTURA MÚLTIPLE CON PIXEL SHIFT
- -
Reproducción
- CAPTURA FOTOGRÁFICA
- Sí
- MODOS
- Disparo único (con o sin información sobre el disparo, histograma Y RGB y aviso de luces/sombras), Vista de índice, Modo de visualización ampliada (L: 10,6x, M: 6,92x, S: 5,32x), Revisión automática, Orientación de la imagen, Selección de la carpeta (Fecha/Fotografía/Vídeo), Proteger, Clasificación, Visualización agrupada
Interfaz
- INTERFAZ DEL PC
- Almacenamiento masivo/MTP
- TERMINAL MULTI/MICRO USB
- Sí, terminal Type-C® (compatible con SuperSpeed USB de 5 Gbps [USB 3.2])
- BLUETOOTH®
- Sí (Bluetooth estándar ver. 5.0 [banda de 2,4 GHz])
- ZAPATA DE INTERFAZ MÚLTIPLE
- Sí (con interfaz de audio digital)
- TERMINAL DE MICRÓFONO
- Sí (miniconector estéreo de 3,5 mm)
- TERMINAL DE SINCRONIZACIÓN
- -
- TERMINAL DE AURICULARES
- Sí (miniconector estéreo de 3,5 mm)
- CONECTOR DE MANDO VERTICAL
- Sí
- TERMINAL LAN
- -
- FUNCIONES
- Función de transferencia FTP, Ver en el smartphone, Control remoto mediante smartphone, Mando NFC con un solo toque, Control remoto desde PC, BRAVIA Sync (control para HDMI), PhotoTV HD
Audio
- MICRÓFONO
- Estéreo integrado
- ALTAVOZ
- Integrado, monoaural
Imprimir
- ESTÁNDARES COMPATIBLES
- Impresión Exif, Print Image Matching III
Funciones personalizadas
- TIPO
- Ajustes de teclas personalizados, Ajuste programable (cuerpo 3 piezas/tarjeta de memoria 4 piezas), Ajuste de Mi dial, Mi menú, Ajuste del nombre de la captura
Compensación de la lente
- CONFIGURACIÓN
- Sombras periféricas; Distorsión cromática; Distorsión
Potencia
- BATERÍA SUMINISTRADA
- Una batería recargable NP-FZ100
- DURACIÓN DE BATERÍA (FOTOGRAFÍAS)
- 510 disparos aprox. (visor)/600 disparos aprox. (monitor LCD) (conforme a los estándares CIPA)
- DURACIÓN DE BATERÍA (PELÍCULA, GRABACIÓN REAL)
- Aprox. 80 min (visor)/aprox. 95 min (monitor LCD)(Conforme a los estándares CIPA)
- DURACIÓN DE BATERÍA (PELÍCULA, GRABACIÓN CONTINUA)
- Aprox. 130 min (visor)/aprox. 135 min (monitor LCD) (Conforme a los estándares CIPA)
- CARGA DE LA BATERÍA INTERNA
- Sí (disponible con terminal USB Type-C, compatible con suministro de alimentación USB)
- CONSUMO DE ENERGÍA CON EL VISOR
- Fotografías: aprox. 4,3 W (con objetivo FE 28-70 mm F3,5-5,6 OSS acoplado), vídeos: aprox. 7,6 W (con objetivo FE 28-70 mm F3,5-5,6 OSS acoplado)
- CONSUMO DE ENERGÍA CON LA PANTALLA LCD
- Fotografías: aprox. 3,3 W (con objetivo FE 28-70 mm F3,5-5,6 OSS acoplado), vídeos: aprox. 7,3 W (con objetivo FE 28-70 mm F3,5-5,6 OSS acoplado)
- FUENTE DE ALIMENTACIÓN POR USB
- Sí (disponible con terminal USB Type-C, compatible con suministro de alimentación USB)
Otras
- TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO
- De 0 a 40 ºC
Tamaño y peso
- PESO (CON BATERÍA Y TARJETA DE MEMORIA INCLUIDAS)
- Aprox. 699 g
- DIMENSIONES (AN. X AL. X PR.)
- Aprox. 128,9 mm x 96,9 mm x 80,8 mm, aprox. 128,9 mm x 96,9 mm x 69,7 mm (DESDE EL AGARRE HASTA EL MONITOR)
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