Problemas de Organizacion del Trabajo

Libros Guanxe

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El estudio del trabajo abarca multitud de técnicas cuya finalidad es la revisión de los procesos de trabajo buscando siempre la eficiencia de estos y el consiguiente aumento de la productividad. Con este objetivo, el libro comienza con ejercicios dedicados al cálculo de la eficiencia de la empresa a través del indicador de la productividad. A continuación, y como paso necesario y previo para la realización de cualquier mejora, se exponen ejercicios relativos a técnicas de registro de actividades, tales como cursogramas y diagramas de actividades múltiples, los cuales permiten plasmar gráficamente las secuencias de actividades de los procesos, facilitando su estudio. Posteriormente se incluyen ejercicios sobre la medición de los tiempos de trabajo mediante el cálculo de los tiempos tipo y ejercicios para evaluar la eficiencia de las máquinas o equipos a través de sus tiempos de funcionamiento mediante el cálculo de los tiempos marcha. Tras los ejercicios de programación y evaluación de proyectos (PERT, Programme Evaluation and Review Technique), que permiten determinar los tiempos de ejecución de proyectos complejos, así como sus holguras y caminos críticos, la obra finaliza con un capítulo donde se desarrollan los conceptos teóricos básicos necesarios para la realización de todos los casos propuestos. La obra está dirigida principalmente a los alumnos del grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos y a aquellos otros estudiantes entre cuyas disciplinas se encuentre el estudio del trabajo como medio para la mejora de la productividad en las organizaciones.

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En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto esté en óptimas condiciones y sin abrir, con su embalaje y precinto original (caja sin abrir), sin ningún tipo de uso y apto para la venta (excepto en moda y calzado que se podrá abrir el paquete para probar el producto en el domicilio). Los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del comprador, excepto si el artículo pertenece a la categoría de Ropa y Moda o Zapatos en cuyo caso la devolución es gratuita. Los cambios de tallas, modelos o colores no están permitidos, solo las devoluciones.

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Si le ha llegado un producto diferente al que había pedido, contacte con nosotros en un plazo máximo de 72 horas siguientes a la recepción del pedido a través del formulario de contacto y gestionaremos su solicitud. Se realizará una previa comprobación del caso, el producto debe estar en óptimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta, también se realizarán unas comprobaciones internas.

Para agilizar el proceso rogamos nos envíe las siguientes fotografías de producto en cuestión adjunto en su solicitud:
- Fotografía de la parte delantera del producto en su embalaje original.
- Fotografía del código de barras (EAN) del producto.
En este caso, procederemos a la revisión de su solicitud y organizaremos la recogida del producto con usted.

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Importante: No se admitirá la devolución de un artículo dañado, así como defectuoso de origen, si no ha sido comunicado dentro del plazo previamente establecido. En dichos casos, necesitaremos siempre una o varias pruebas del comprador para poder determinar los daños/defectos y poder realizar una correcta gestión de la incidencia. Deberán enviar fotografías de la mercancía/pedido o alguna otra prueba que nos permita determinar los hechos. Finalizado el proceso de comprobación, si procede, se enviará un mensajero para reponer o devolver la mercancía. En caso de recibir mercancía dañada o rota, le aconsejamos que también se lo haga saber a la agencia de transportes que haya gestionado la entrega de tu pedido. A pesar de nuestros esfuerzos, pueden surgir imprevistos o roturas de stock. En todo momento el cliente estará informado de estás contingencias y del plazo previsto de entrega con exactitud.