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Para el tratamiento y alivio de los síntomas de sequedad ocular debido a una disrupción de la capa lipídica de la película lagrimal. Alivio instantáneo, hasta 4 horas. Puede usarse con lentes de contacto.
1 ml contiene: 10 mg Lecithin, 8 mg Sodium Chloride, 8 mg Ethanol, 5 mg Pro-Vitamin B5 (Dexpanthenol), 0,25 mg Vitamin A Palmitate, 0,02 mg Vitamin E, Purified water.
Al usarlo por primera vez, pulsar el dosificador 3 ó 4 veces para llenar el dosificador del spray.
Pulverizar 1-2 veces sobre los párpados cerrados. Mantener una distancia aproximada de 10 cm entre el spray y el ojo cerrado.
No tocar la superficie ocular con el cabezal del spray.
No pulverizar el producto sobre el ojo abierto.
Debe usarse 3 ó 4 veces al día. En los casos más severos, puede usarse más a menudo, en función de la necesidad. Puede usarse de forma continuada a diario.
No usar en caso de hipersensibilidad a alguno de sus componentes.
Las reacciones de hipersensibilidad potencial pueden aparecer, en casos muy raros, en forma de irritación temporal.
La irritación de la piel (por ejemplo, enrojecimiento e hinchazón) se limita al área de aplicación y puede ir acompañada de una sensación de ardor o picazón, por ejemplo.
Puede aparecer, de forma aguda, de forma leve y desaparece rápidamente y sin efecto duradero una vez que se detiene el uso del aerosol.
Manténgase fuera del alcance de los niños.
El producto puede compartirse entre varias personas ya que no hay contaminación si se usa de acuerdo a las instrucciones.
No debe usarse a la vez que otros medicamentos oculares. Si el doctor te prescribe un medicamento ocular, se debe dejar un intervalo de 10 minutos entre la aplicación del medicamento y la aplicación de este producto.
Si los síntomas persisten, consultar con el médico.
No debe ser utilizado por pacientes que sean hipersensibles a cualquiera de sus ingredientes.
Es importante que el tapón del spray esté bien ajustado e intacto antes del uso.
Por razones técnicas, el envase no se puede vaciar completamente. El envase se llena de manera que se garantiza que se puedan utilizar 10 ml del producto.
Debido a su formulación liposómica, es un líquido opaco con una apariencia lechosa y la fragancia característica de la lecitina. Se puede desarrollar una opacidad o residuo marrón durante el almacenamiento, particularmente en el área del resorte dentro de la bomba. Esto es característico del componente vegetal (lecitina), que no tiene ningún efecto sobre la eficacia o la tolerancia.
GUANXE ofrece a sus clientes la posibilidad de ejercer su derecho de devolución de cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.
En dicho plazo aceptamos devoluciones siempre que el producto esté en óptimas condiciones y sin abrir, con su embalaje y precinto original (caja sin abrir), sin ningún tipo de uso y apto para la venta (excepto en moda y calzado que se podrá abrir el paquete para probar el producto en el domicilio). Los gastos de envío para la devolución correrán por cuenta del comprador, excepto si el artículo pertenece a la categoría de Ropa y Moda o Zapatos en cuyo caso la devolución es gratuita. Los cambios de tallas, modelos o colores no están permitidos, solo las devoluciones.
Las cajas originales de calzado deben ir empaquetadas con una bolsa para que no sufran daño. Las pegatinas de recogida de la mensajería no pueden pegarse directamente en la caja original sino en el envoltorio protector.
Los gastos de envío cuando corran a cuenta del comprador serán de 5,90 € si lo recoge GUANXE. Una vez recibida la mercancía, nuestro departamento de calidad la comprobará, si efectivamente está en perfectas condiciones, se procederá al abono del importe de los productos devueltos mediante la misma forma de pago utilizada en el pedido.
Guanxe dispondrá de 14 días que desde el conocimiento del desistimiento para el reembolso.
Importante: Le informamos que, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007 del 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se aceptan, por motivos de higiene, las devoluciones de los productos relacionados con el Cuidado Personal, Ropa Interior, Salud, Higiene y Baño. Por ese mismo motivo el producto que desee devolver debe estar sin abrir, dentro de su embalaje y precinto original.
Envíos erróneos:
Si le ha llegado un producto diferente al que había pedido, contacte con nosotros en un plazo máximo de 72 horas siguientes a la recepción del pedido a través del formulario de contacto y gestionaremos su solicitud. Se realizará una previa comprobación del caso, el producto debe estar en óptimas condiciones, con su embalaje original, sin ningún tipo de uso y apto para la venta, también se realizarán unas comprobaciones internas.
Para agilizar el proceso rogamos nos envíe las siguientes fotografías de producto en cuestión adjunto en su solicitud:
- Fotografía de la parte delantera del producto en su embalaje original.
- Fotografía del código de barras (EAN) del producto.
En este caso, procederemos a la revisión de su solicitud y organizaremos la recogida del producto con usted.
En caso de un error de GUANXE en la preparación del pedido, los gastos de transporte para el cambio correrán a cuenta de nosotros, en caso de error del cliente en el momento de la compra, deberá abonar el cliente, el coste del servicio de transporte para el cambio. *No se admitirá la devolución, así como la
reclamación de un artículo faltante, si no ha sido comunicado dentro del plazo establecido.
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En el caso de que su pedido haya llegado defectuoso desde origen o a sufrido una rotura, contacte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en las 72 horas siguientes a la recepción y gestionaremos su incidencia.
Importante: No se admitirá la devolución de un artículo dañado, así como defectuoso de origen, si no ha sido comunicado dentro del plazo previamente establecido. En dichos casos, necesitaremos siempre una o varias pruebas del comprador para poder determinar los daños/defectos y poder realizar una correcta gestión de la incidencia. Deberán enviar fotografías de la mercancía/pedido o alguna otra prueba que nos permita determinar los hechos. Finalizado el proceso de comprobación, si procede, se enviará un mensajero para reponer o devolver la mercancía. En caso de recibir mercancía dañada o rota, le aconsejamos que también se lo haga saber a la agencia de transportes que haya gestionado la entrega de tu pedido. A pesar de nuestros esfuerzos, pueden surgir imprevistos o roturas de stock. En todo momento el cliente estará informado de estás contingencias y del plazo previsto de entrega con exactitud.
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